Суббота, 21 Июля 2018, 14:50
Наша система
Опросник
Какую литературу вы читаете
Всего ответов: 111
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Анкета для оценки качества оказания услуг
библиотеками МБУК "ЦБС г. Медногорска"
Уважаемые читатели! Предлагаем Вам оценить качество услуг библиотек, приняв участие в опросе. Ваше мнение важно для нас!
1. Вы посещаете библиотеки и пользуетесь их услугами*:

2. Доступна ли Вам информация о библиотеке (ее местонахождении, графике работы, услугах)? *:
3. Является ли для Вас пребывание в библиотеке комфортным? *:
4. Считаете ли Вы, что персонал библиотеки проявляет такие качества, как вежливость, доброжелательность и компетентность? *:
5. Является ли график работы библиотеки удобным для Вас? *:
6. Информирует ли библиотека посетителей о мероприятиях? *:
7. Удовлетворены ли Вы качеством оказания сервисных услуг? (копирование, распечатка, сканирование и др.) *:
8. Удобно ли Вам пользоваться электронными ресурсами библиотек (официальными сайтами, базами данных) *:
9. Довольны ли Вы качеством оказания услуг библиотеки в целом? *:
10. Ваш возраст *:


11. Ваш пол *:
12. Социальный статус *:



 
 
Поиск
О Медногорске